GLS fee for unclaimed packages + reshipment
Denne betaling anvendes, hvis en pakke ikke er blevet afhentet hos pakkeshop i tide og derfor er returneret til os af GLS.
Hvis du ønsker, at ordren sendes igen:
Vi sender gerne ordren på ny. Ved gensendelse opkræves 49 kr. for den nye forsendelse.
Som en service opkræver vi i dette tilfælde kun dette ene beløb, selvom vi samtidig har haft omkostninger til GLS for returfragt, da pakken ikke blev afhentet i tide.
Ved betaling er det vigtigt, at du i bemærkningsfeltet henviser til dit oprindelige ordrenummer, så vi tydeligt kan se, hvilken ordre der skal sendes igen.
Hvis du i stedet ønsker at få ordren refunderet:
En pakke, der ikke er afhentet hos pakkeshop i tide, betragtes ikke som en gyldig fortrydelse/refundering. Ved refundering fratrækkes derfor 49 kr. i returbeløbet til dækning af vores omkostninger til GLS for returfragt og håndtering, jf. vores handelsbetingelser.
Der opkræves kun ét gebyr pr. ordre – enten ved gensendelse eller ved refundering, afhængigt af hvad du vælger.
Øvrige vilkår fremgår af vores handelsbetingelser.
Delivery Times
We ship worldwide.
Orders placed before 11:00 (CET) are usually dispatched the same day.
Denmark: 1–3 business days
Sweden & Germany: 2–5 business days
Rest of Europe: 2–5 business days
Rest of the world: 3–6 business days
During busy periods (e.g. sales, Christmas, or public holidays), delivery times may be longer.
Shipping Rates
Denmark
• Parcel shop: 49 DKK – free on orders above 699 DKK
• Home delivery: 80 DKK
• Business address: 80 DKK
Sweden: 130 DKK (parcel shop / home / business)
Germany: 125 DKK (parcel shop) / 145 DKK (home & business)
Other countries: Shipping costs are calculated at checkout. If your country does not appear, please contact us at info@studiohafnia.dk.
Outside the EU, customs duties and local import fees may apply.
Returns & Exchanges
It is easy and quick to return or exchange via our return portal (available for customers in Denmark only). If you wish to return an order from abroad, please contact us at info@studiohafnia.dk for further instructions. In accordance with Danish law, you always have a 14-day right of withdrawal from the day you receive your order. Read more about returns and exchanges here.
20 DKK
20 DKK
20 DKK
20 DKK
20 DKK
20 DKK
20 DKK
20 DKK
STUDIO HAFNIA is a Danish webshop offering a curated selection of interior and home products, carefully chosen for those who seek unique pieces that balance the modern and the timeless.